今天,浦東新區(qū)“浦老惠”養(yǎng)老服務平臺上線。“浦老惠”養(yǎng)老服務平臺匯聚全區(qū)各類養(yǎng)老服務資源,完善系列服務功能,努力讓養(yǎng)老服務像網(wǎng)購一樣方便、快捷。
其中,服務資源“一圖可知”,服務設施、基本信息、服務內容,通過直觀形象的方式標識出來;養(yǎng)老事項“一鍵可辦”,適老化的頁面設計,提供類似“網(wǎng)購”的服務途徑,方便老年人快速查找、快速辦理。
“浦老惠”養(yǎng)老服務平臺的主要功能為三“多”:一是“多場景服務”,目前包括了入住養(yǎng)老院、護工上門、輔具租賃、緊急設備申請、養(yǎng)老顧問、適老化改造、法律援助等11個養(yǎng)老微場景,解決老年人日常生活需求。二是“多資源整合”,整合政府資源、社會資源、市場資源,為老年人提供多元化、專業(yè)化、個性化養(yǎng)老服務,讓老年人享受高品質養(yǎng)老服務,樂享晚年生活。三是“多頻道資訊”,養(yǎng)老地圖頻道能快速搜索身邊的各類養(yǎng)老服務資源;愛心公益頻道有為老服務公益項目信息展示及認領;視頻直播頻道有養(yǎng)老政策解讀、老年文化娛樂生活等專題。
浦東新區(qū)是上海老年人口總量最大的區(qū)。截至2020年底,全區(qū)60歲及以上戶籍老年人口102.78萬人,占總人口的32.9%。作為改革開放的前沿陣地,浦東新區(qū)養(yǎng)老服務工作始終敢為人先、示范引領,在全市率先探索并開展養(yǎng)老機構星(等)級評定、長者喘息式服務、農(nóng)村養(yǎng)老睦鄰點、家門口養(yǎng)老服務體系、養(yǎng)老微空間、科技助老和智慧養(yǎng)老、養(yǎng)老服務監(jiān)管應用場景等,在養(yǎng)老專項扶持、“東西南北中”項目建設、存量資源改造嵌入式養(yǎng)老設施、長三角養(yǎng)老服務合作以及助餐服務點標準化、認知障礙老人照護服務標準化創(chuàng)建等諸多方面走在全市乃至全國前列,形成了具有浦東特色,符合浦東實際的“大城養(yǎng)老”浦東樣板。
“浦老惠”養(yǎng)老服務平臺是對既有的科技助老平臺進行迭代升級,也是浦東新區(qū)深入推進養(yǎng)老服務領域創(chuàng)新引領、實施服務便民利民又一重要舉措,標志著浦東新區(qū)在推進“科技助老、智慧養(yǎng)老”、實踐“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”方面站在了新的起點上。(作者:朱貝爾)
關鍵詞: 養(yǎng)老 服務平臺 上線 浦東新區(qū)
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