云南網(wǎng)訊(記者 彭錫)12月25日,記者從南航獲悉,根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求,南航發(fā)布涉及昆明機場進出港航班客票特殊處理的通知。
具體如下:
尊敬的旅客:
根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求,為協(xié)助受影響旅客更好地安排出行計劃,現(xiàn)就涉及昆明機場進出港航班客票特殊處理的通知如下:
一、適用客票
在2021年12月25日(含)前購買、行程涉及昆明機場進出港(含經(jīng)停)的南航國內航班及使用CZ航班號的國內代碼共享航班、且旅行日期為2021年12月25日(含)至2022年1月21日(含)的784開頭的南航客票。
二、自愿變更及退票規(guī)則
航班起飛前取消已定妥座位的旅客,可在客票有效期內按以下規(guī)則辦理退改手續(xù):
(一)變更:
首次變更至2022年2月28日(含)前相同航程的南航實際承運航班,免收變更費,如發(fā)生票價價差按規(guī)定收?。?/p>
(二)退票:
在客票有效期內申請退票免收退票費。客票按上述變更規(guī)定辦理變更后再提出退票申請,按客票使用條件辦理。
三、本通知適用范圍內客票不允許自愿變更航程和簽轉外航。
四、其他事項,按客票使用條件辦理。
五、本通知自2021年12月25日起生效。
為了順利地辦理免費退票,請您務必在航班起飛前取消客票定座??头峋€目前較為繁忙,建議您選擇南航官網(wǎng)、APP等線上渠道辦理取消定座、機票退改手續(xù)。
給您出行帶來不便,敬請諒解。
南航提醒您在出行前務必及時了解始發(fā)地和目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的損失。
責任編輯:Rex_01