日前，北京西城區(qū)舉行養(yǎng)老助餐數(shù)字化試點項目簽約儀式，汽北社區(qū)、汽南社區(qū)、復興門北大街、三里河二區(qū)、露園社區(qū)、太仆寺街等6家社區(qū)養(yǎng)老服務驛站成為全市首批試點單位。預計4月1日前，數(shù)字化養(yǎng)老配餐平臺將正式上線，解決老年人“用餐難”問題。
據(jù)悉，在試點項目中，西城區(qū)民政部門將與“餓了么”共同建設專用的訂餐平臺。在點餐方面，愿意通過驛站點餐、取餐的老年人，可由養(yǎng)老服務驛站在線上以團餐的形式點餐，老年人無需承擔配送費用。屆時，餐食會全部打包送至驛站，老年人可自行前往驛站領取餐食，也可由驛站進行配送。此外，老年人也可在“餓了么”企業(yè)版自行點餐，由外賣騎手配送至老年人家中，配送費標準與目前“餓了么”現(xiàn)行標準一致。“上述兩種模式中，每位老年人可選擇的餐廳、中央廚房等供應商數(shù)量均在3至5家左右，但具體商家會根據(jù)需求定期更換和調(diào)整。”西城區(qū)民政局相關工作人員介紹。
考慮到老年人在使用智能手機、在線支付方面存在困難，平臺還開發(fā)了“飯票”功能，由驛站將老年人存儲的金額轉(zhuǎn)換成“飯票”，讓老年人可以方便地在線支付。針對高齡老人或智能手機操作不便的老人，平臺將推出適老化界面，還將面向養(yǎng)老服務驛站、社區(qū)居民、照護人員組織一系列的培訓，方便老人使用。
“我們統(tǒng)一了老人膳食營養(yǎng)標準，引入優(yōu)質(zhì)餐飲供餐商戶，形成完整的養(yǎng)老服務餐飲供應商池，以滿足老年人的營養(yǎng)需求。”西城區(qū)民政局相關負責人表示，為保證老年餐“外賣”的質(zhì)量，西城區(qū)養(yǎng)老助餐數(shù)字化試點項目將由中國老年學和老年醫(yī)學學會營養(yǎng)食品分會對餐食的品質(zhì)進行“把關”，制訂老年營養(yǎng)餐和代餐食品的品類、標準和價格基準，協(xié)助西城區(qū)民政局篩選產(chǎn)品和供應商。據(jù)了解，平臺老年餐供應商將在西城區(qū)民政局備案，平臺還將建立商戶評分機制，對評分較低的商家進行勸退，保證老年人的用餐體驗。
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