5月9日消息,昨日晚間,拼多多通過其微博@多多辟謠 發(fā)表聲明,表示有營銷機(jī)構(gòu)報(bào)道的“拼多多對極兔快遞政策傾斜”為謠言,該營銷機(jī)構(gòu)尚未向拼多多求證。
拼多多表示,早在今年4月8日,拼多多已公開聲明,堅(jiān)持平臺化經(jīng)營,極兔“有拼多多投資,雙方有特殊合作關(guān)系”為不實(shí)消息。
平臺規(guī)則按公布的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關(guān)。
據(jù)了解,在4月12日,拼多多就已通過商家版App發(fā)布聲明,澄清與極兔速遞無特殊合作、無投資關(guān)系。
聲明指出,《拼多多發(fā)貨規(guī)則》目的是規(guī)范商家發(fā)貨行為、保障消費(fèi)者購物體驗(yàn);春節(jié)期間同極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結(jié)束,平臺發(fā)貨規(guī)則按照平臺公布的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關(guān)。
據(jù)悉,不久前拼多多接到部分商家反饋:極兔速遞部分網(wǎng)點(diǎn)、工作人員在開發(fā)客戶過程中向商家傳達(dá)“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關(guān)處罰、被處罰機(jī)率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關(guān)系”等不實(shí)消息,對商家日常經(jīng)營造成了一定干擾。
對于極兔散發(fā)平臺規(guī)則及雙方合作關(guān)系不實(shí)消息的行為,根據(jù)平臺合作協(xié)議約定,給予極兔速遞提高業(yè)務(wù)合作保證金的處罰,并督促極兔總部于處罰下達(dá)之日起規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)及工作人員的不當(dāng)行為。
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