今晚，京東發(fā)布2021年第一季度財報，凈營收2032億元人民幣，同比增長39.0%;年度活躍用戶數(shù)4.998億，同比增長29%。
隨著手機(jī)的普及，大量價格敏感性用戶成為電商用戶新的增長點(diǎn)，包括拼多多、京東京喜、淘寶廉價版等在內(nèi)都在搶。
財報發(fā)布后，京東CFO許冉回答了分析師提出的“京喜除了可以提供更低價格，還有哪些競爭優(yōu)勢?”
許冉表示，京喜所開展的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，是一個長期策略，對于幫助公司下沉市場，為價格敏感型消費(fèi)者提供更為豐富的，尤其是低價產(chǎn)品和服務(wù)而言，意味著結(jié)構(gòu)性的機(jī)會。公司也會堅(jiān)定不移地通過京喜業(yè)務(wù)不斷拓展?jié)撛谑袌?，而且愿望?qiáng)烈。
他指出，目前這個階段，競爭對手專注于流量獲取，但是我們認(rèn)為最終決勝的關(guān)鍵還是在于供應(yīng)鏈能力，以及科技賦能的物流基礎(chǔ)設(shè)施。公司具備的這些核心能力能夠?yàn)橄M(fèi)者更好的購物體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)低價的商品，這些都是公司自營業(yè)務(wù)和第三方業(yè)務(wù)具備競爭優(yōu)勢和豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域。
一方面，我們可以利用既有B2C業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，以及公司同品牌商的長期合作關(guān)系，為消費(fèi)者提供更多的貨品選擇。
另一方面，我們認(rèn)為該業(yè)務(wù)也非常依賴本地供應(yīng)鏈，尤其是生鮮產(chǎn)品的銷售，雖然平臺有打造全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的能力，但是如果不能提供有競爭優(yōu)勢的價格和良好的購物體驗(yàn)，那么就很容易被其他平臺取代。
許冉強(qiáng)調(diào)，作為一家靠供應(yīng)鏈驅(qū)動增長的公司，京東不會同競爭對手打速度戰(zhàn)，而是以長遠(yuǎn)眼光投資基礎(chǔ)設(shè)施，打造自己的團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈，只有那些靠流量驅(qū)動增長的公司，才會追求通過提供補(bǔ)貼的方式迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)。京東將加強(qiáng)自身各個業(yè)務(wù)線的協(xié)作，滿足用戶在不同場景下的消費(fèi)需求，盡可能多的利用我們自身的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。
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