對于消費者來說,即時零售讓更多消費者可以享受到高效的購物體驗,讓“萬物即時可得”。
京東618首日,京東到家平臺總體銷售額同比增長超140%;手機1小時達成風(fēng)尚,銷售額同比增長1500%,全國超500個縣區(qū)市的用戶在1小時內(nèi)收到手機產(chǎn)品,其中iPhone12熱賣,銷量環(huán)比增幅超200%。
2020年,京東到家銷售額增長最快的一級品類是上門服務(wù),其次是珠寶配飾、電腦數(shù)碼、手機、運動戶外等,即時消費向全品類拓展。
即時消費所覆蓋地域范圍逐步擴大,更多低線市場的消費者享受到1小時達服務(wù)的方便快捷。從細分品類來看,電腦數(shù)碼、手機、運動戶外、服飾時尚和玩具等品類在低線市場的銷售額增長最快。
即時消費早已不僅僅是用戶的應(yīng)急選擇。京東到家用戶調(diào)研顯示,購買原因中選擇“著急用”的用戶僅占23%,而74%用戶的購買原因是“日常采買”,42%用戶的購買原因是“囤貨”。即時消費平臺已經(jīng)日趨成為用戶日常采買、囤貨補給的重要渠道。
即時消費模式下,用戶可根據(jù)具體位置選擇附近門店下單,“分鐘級配送時代”已經(jīng)到來。2020年全年,達達快送即時配送服務(wù)平均配送時長約30分鐘。商品正以越來越快的速度送到消費者手中。
關(guān)鍵詞: 京東到家
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