6月25日消息，本周日也就是6月27日，麥德龍PLUS會員店將在北京、成都雙城同開。據(jù)悉，這是繼去年12月麥德龍在中國60座城市全面推進PLUS付費會員制后，專為PLUS會員打造的全新門店—麥德龍PLUS會員店。
值得注意的是，相比較山姆以及盒馬等倉儲式會員店，麥德龍Plus會員店在面積上要小不少。對此，麥德龍中國副總裁周揚解釋稱，麥德龍新開的兩家PLUS會員店均從傳統(tǒng)賣場改造而來。在北京，麥德龍將物美草橋店改造成麥德龍PLUS會員店。位于成都王府井商圈的麥德龍PLUS會員店，前身則是未曾營業(yè)的沃爾瑪?shù)辍?/p>
他指出，對于大賣場商超行業(yè)來說，如今走到了一個拐點，很多企業(yè)在試圖轉型;傳統(tǒng)倉儲會員制商場又是舶來品，本地靈活性不足。麥德龍希望在以上情況下，借助物美本土運營經(jīng)驗和多點Dmall的數(shù)字化能力，走出一條會員店的新路子。把動輒萬把平米一層單體建筑的大業(yè)態(tài)，濃縮到大賣場的殼子里，用數(shù)字化和線上的方式，做更適合中國國情的會員制業(yè)態(tài)。
據(jù)介紹，此次新開的PLUS會員店新店型，SKU在2500個左右，進口商品和自有品牌商品占比為40%左右。預計在麥德龍PLUS會員店開業(yè)當天，將限量發(fā)售一些商品例如明星同款高端拉桿箱Rimowa、奢侈品LOEWE的Puzzle系列挎斜單肩包、法國進口藍龍蝦、西班牙進口藍鰭金槍魚等等。
新開業(yè)的PLUS會員店增設了M Café等休閑場所，還有專門設計的帶兒童座位的購物車。店內(nèi)同時提供多種商品不限量試吃、大廚教你烹飪、侍酒師教你品酒等活動。
同時，PLUS會員卡是顧客進入麥德龍PLUS會員店的唯一憑證，會員費199元，每張主卡可綁定1張親屬卡。顧客開通PLUS會員卡后即可獲得價值超千元的開卡禮，諸如無門檻優(yōu)惠券、200元/月的月度商品券，會員購物可以積分，積分可兌換商品。會員卡的優(yōu)惠還體現(xiàn)在多個會員專屬權益上：會員閃購、會員日5倍積分、任意消費4小時免費停車等。
根據(jù)官方給出的數(shù)據(jù)，目前，麥德龍付費會員200萬人左右，60%以上的零售額都來自于付費會員。麥德龍PLUS會員線上線下全面打通，消費者可通過多點APP、多點小程序或者進店辦理PLUS會員。
據(jù)了解，麥德龍PLUS會員體系由多點Dmall全程打造，Dmall OS付費會員模塊化系統(tǒng)為商家建立了完整的后端配置流程，商家可根據(jù)需要定制創(chuàng)建自己的付費會員。在前端，付費會員系統(tǒng)也對消費者從購買會員、權益領取和兌換、復購等一整套流程做了詳細培訓和說明。
多點Dmall合伙人劉桂海表示：“基于商業(yè)SaaS模式研發(fā)的付費會員系統(tǒng)已在麥德龍全國門店鋪開，其他商家如果想開付費會員業(yè)務，系統(tǒng)可隨時支持，快速復制。”
并且，麥德龍PLUS會員店線上線下一體化運營，北京草橋店、成都成華店周邊5公里范圍內(nèi)線上下單，可1小時配送到家。而到店的消費者可以使用多點Dmall智能存包柜存取商品，手機掃碼即可開柜，代替?zhèn)鹘y(tǒng)賣場的小紙條存取。店內(nèi)陳列的商品除堆頭以外，全部采用電子價簽，相較傳統(tǒng)紙質價簽信息顯示更全。
目前為止，麥德龍全國近百家門店均已上線多點Dmall智能購和到家業(yè)務。在B端，Dmall OS系統(tǒng)切換正在全面實施，WMS物流系統(tǒng)、店務系統(tǒng)、陳列系統(tǒng)和采銷系統(tǒng)都在門店測試運轉，還有很多定制研發(fā)的系統(tǒng)模塊如供應鏈系統(tǒng)、總部系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、麥德龍私有云等。預計在2021年底，麥德龍將完成Dmall OS系統(tǒng)整體切換。
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