日本樂天集團(Rakuten Group)本周三發(fā)布了其 2021 年第二季度業(yè)績報告。
財報顯示，其移動業(yè)務樂天移動(Rakuten Mobile)的收入在今年第二季度同比增長 17%，而其運營虧損則在本季度同比擴大 85.2%，虧損達到 996.86 億日元(8.998 億美元)，去年同期的運營虧損額為 538.25 億日元(4.859 億美元)。值得注意的是，Rakuten Mobile 的虧損再次超過了其他業(yè)務部門產(chǎn)生的利潤，并使整個集團的運營虧損達到 595.39 億日元(5.374 億美元)。
Rakuten Mobile 將虧損擴大歸因于網(wǎng)絡部署的持續(xù)大規(guī)模投資和漫游成本的增加，而這些是因為其用戶數(shù)不斷增加。另一方面，由于全球半導體供應短缺，其到今年夏季網(wǎng)絡覆蓋 96% 人口的目標延期至年底。在財務方面，這意味著 Rakuten Mobile 需要在自己的網(wǎng)絡尚未提供服務的地區(qū)，為其客戶延長漫游支付(至 KDDI)。Rakuten Mobile 預期今年 10 月和明年 3 月將成為大幅降低漫游費用的主要里程碑。
截至報告期末，Rakuten Mobile 的用戶總數(shù)達到 442 萬，但今年 5 月至 6 月底該公司僅增加了 6400 名用戶。一個主要原因是從 2020 年開始的“第一年免費(使用服務)”營銷活動結束了。Rakuten Mobile 總裁 Yoshihisa Yamada 認為，用戶數(shù)量增長將從 9 月份開始反彈，但沒有說明原因。另一方面，Rakuten Mobile 認為自己是競爭對手用戶流失的凈受益者，而且攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶數(shù)量要比開新號的數(shù)量更多。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)通常會產(chǎn)生更高的 ARPU。
Rakuten Mobile 正在實施一種“三角”戰(zhàn)略。首先它應該能夠作為一個企業(yè)獨立存在。該公司重申了到 2023 年實現(xiàn)盈利的目標，而這將依賴于快速的用戶獲取、激進的資費定價和運營效率。Rakuten Mobile 聲稱其工程師與客戶的比例為 1:20000，比競爭對手高 20 倍，這表明該運營商約有 200 名工程師。Rakuten Mobile 的第二個目標是成為整個 Rakuten 生態(tài)系統(tǒng)的門戶和跳板，最后一個目標則是進行全球擴張。
可以理解的是，Rakuten 將很多希望寄托在了全球擴張上，而這將由最新創(chuàng)建的包含 Rakuten Communications Platform(RCP)在內(nèi)的 Rakuten Symphony 來執(zhí)行。Rakuten 集團 CEO Hiroshi Mikitani 表示，該公司認為未來五年在電信解決方案市場上存在 15 萬億日元(1350 億美元)的商機，而 Rakuten 有能力在該市場占據(jù)領先地位。
該公司還認為，在其打算發(fā)揮作用的方面，這應該是一項有利可圖的業(yè)務。Rakuten Symphony CEO 兼 Rakuten 集團 CTO Tareq Amin 表示，在與德國電信運營商 1&1 新簽署的 10 年期合同協(xié)議中，Rakuten 將只參與軟件和平臺業(yè)務，例如 RCP 上的網(wǎng)絡虛擬化，硬件集成部分則將留給其合作伙伴(包括 Tech Mahindra 和埃森哲等)來操作。在未來的其他合作案例中該公司也將采用相同的商業(yè)模式。Rakuten 表示正在與北美、歐洲和中東地區(qū)的潛在電信客戶進行洽談。Hiroshi Mikitani 預計，Rakuten 的 RCP 和 Symphony 將在五到十年內(nèi)超越其他領域的業(yè)務。
但在潛力轉(zhuǎn)化為財務能力好轉(zhuǎn)之前，樂天需要扭轉(zhuǎn)資本市場的預期。7 月底，標普將 Rakuten 的信用評級下調(diào)至 BB+，理由是其“財務狀況惡化和前景不佳”。
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責任編輯：Rex_01
