8月18日,相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年我國家裝市場總規(guī)模達到2.6萬億元,2016-2020年中國家裝市場規(guī)模年均復(fù)合增長率為6.5%,預(yù)計2020-2025年該增速將提升至9.0%。而在整個家裝市場快速增長的環(huán)境下,整裝正在成為行業(yè)的新趨勢。
據(jù)土巴兔大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,近40%的業(yè)主熱衷于選擇整裝服務(wù),而其中超過八成是80后、90后。在未來,越來越多的家裝公司賣給消費者的不單單是設(shè)計、施工和材料代購服務(wù),而是賣一個完整的、家的居住方案,這樣不僅可以迎合新生代消費者的需求,而且會讓完整家裝模式有更大的未來和想象空間。
據(jù)了解,目前很多家居建材品牌都會選擇和家裝公司合作,在家裝風(fēng)格、材料以及成本方面聯(lián)合開發(fā),從而使得成本最低化。同時,兩者的合作也有助于讓用戶獲得效率更高的家裝服務(wù)體驗。
談及整裝發(fā)展的熱潮,土巴兔相關(guān)負責(zé)人告訴我們,泛家居市場會進入整裝時代,這是由家裝消費者新的裝修需求所決定的。90后正成為家居主力消費群體,他們忙于工作而沒時間打理復(fù)雜的裝修過程更傾向于一站式裝修得整裝服務(wù)。
值得注意的是,全屋整裝一站式服務(wù)的概念,已經(jīng)得到了眾多消費者的認可。但是,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,從零售到整裝的轉(zhuǎn)型并不是那么容易,不僅要能理解用戶的意圖,還要在材料等環(huán)節(jié)能夠串聯(lián)起來。簡單來說,要有完善的供應(yīng)鏈,強大的“交付能力”,管理模式信息化。
與此同時,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝規(guī)模的不斷擴大,整裝時代的到來,對于平臺也提出了更高的要求。土巴兔方面指出,要想做好整裝,要把傳統(tǒng)家裝的服務(wù)型商業(yè)模式迭代為產(chǎn)品型商業(yè)模式才能突破規(guī)模關(guān)。
據(jù)介紹,在供應(yīng)鏈上,土巴兔可以有效整合更多的建材商家入駐土巴兔平臺,幫助整裝公司運作打好基礎(chǔ),將主、輔材資源持續(xù)對接給整裝公司,支持后者不斷完善供應(yīng)鏈體系。而且,采用匯集訂單,集中采購的方式,降低每一個采購商的成本,廠家直供也讓整裝公司更安全放心。
而交易線上化,使得整個操作過程更加便利,提升效率。土巴兔相關(guān)負責(zé)人告訴我們,平臺設(shè)計并開發(fā)了高度定制的基于SaaS的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,提供包括設(shè)計工具、ERP、CRM、智能匹配系統(tǒng)、數(shù)字化客服中心在內(nèi)的各項工具和系統(tǒng),為家裝服務(wù)供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈整體解決方案的同時,也提升了效率。
另外,談及整裝市場未來的核心競爭力,土巴兔相關(guān)負責(zé)人指出,供應(yīng)鏈能力和交付管理能力是整裝公司最需要強化的核心能力。他表示,整裝是通過將多樣的主、輔材等產(chǎn)品進行打包售賣的一種模式,裝修效果更接近拎包入住,需要整合的產(chǎn)品就越多,因此整裝公司需要很強的供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈議價能力。
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