12月7日消息，DaDa英語(yǔ)在其微信公眾號(hào)發(fā)布停服公告，將于2021年12月31日24：00全面停止所有外教服務(wù)。
公告稱，目前公司已組建專項(xiàng)退費(fèi)小組，12月7日起將按照學(xué)員退費(fèi)確認(rèn)時(shí)間分批辦理退費(fèi)，用戶可登錄DaDa英語(yǔ)App和微信公眾號(hào)線上自主辦理。公告還表示，目前DaDa的賬戶也在政府資金監(jiān)管范圍內(nèi)。
公告內(nèi)容如下：
親愛的DaDa學(xué)員和家長(zhǎng)：
您好!DaDa自2013年成立以來(lái)，一直秉持多元化教育理念和一對(duì)一專屬陪伴式教學(xué)，致力于為孩子的未來(lái)賦予更多可能。
“陪伴”一直是DaDa和學(xué)員的雙向奔赴一一八年間，DaDa已服務(wù)上萬(wàn)的用戶，小朋友們與自己最鐘意的“網(wǎng)友“老師通過(guò)DaDa會(huì)面，了解更廣闊的世界。DaDa也曾與全球優(yōu)質(zhì)的出版社建立牢固的伙伴關(guān)系讓高品質(zhì)的教學(xué)資源，可以通過(guò)DaDa觸達(dá)每個(gè)角落。八年浮沉，時(shí)光荏苒，DaDa每一步走得艱難又值得!
我們欣喜地見證了數(shù)以萬(wàn)計(jì)寶貝的喜樂(lè)成長(zhǎng)，也慶幸落幕之際，仍有你們不離不棄的陪伴。為了落實(shí)國(guó)家雙減政策的要求，經(jīng)公司管理層慎重商議和決策，DaDa將于2021年12月31日24：00全面停止所有外教服務(wù)。對(duì)此，我們深表歉意和不舍。
為保障所有用戶的權(quán)益，我們已經(jīng)在第一時(shí)間組建了專項(xiàng)退費(fèi)小組。目前DaDa的賬戶也在政府資金監(jiān)管范圍內(nèi)，所以請(qǐng)您放心。具體流程如下：2021年12月7日起，我們將按照學(xué)員退費(fèi)確認(rèn)時(shí)間分批辦理退費(fèi)。
為了保障辦理的時(shí)效性，建議您登錄DaDa英語(yǔ)App和[DaDa官方]微信公眾號(hào)線上自主辦理退費(fèi)。我們將在收到并確認(rèn)您的相關(guān)信息后30個(gè)工作日內(nèi)完成退費(fèi)手續(xù)辦理;同時(shí)，請(qǐng)您在App辦理贈(zèng)課的課時(shí)兌換(贈(zèng)課兌換截止時(shí)間2021.12.31)。但可能近期用戶在線呼入量較大，在此期間請(qǐng)您耐心等待，我們所有班主任和客服老師將始終堅(jiān)守為您服務(wù)(客服電話10108898)您也可以通過(guò)在線客服咨詢渠道了解并查詢您的退費(fèi)辦理進(jìn)度。(服務(wù)辦理時(shí)間：早上9：00到晚上21：00)
最后，衷心感謝各位同學(xué)、家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)DaDa一直以來(lái)的支持和信任!
再見了，最愛的Da寶們!
祝大家學(xué)業(yè)有成，健康快樂(lè)!
DaDa英語(yǔ)2021年12月7日
關(guān)鍵詞： DaDa英語(yǔ) 停止 外教 服務(wù)
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