2014年,一名老人在湖南省祁東縣人民醫(yī)院繳費大廳突發(fā)疾病倒地不起。在老人倒地后的幾分鐘內,先后有多名醫(yī)生護士路過繳費大廳,但卻沒有做出任何搶救措施,最終老人因錯過最佳搶救時間導致死亡。
摔倒的老人
老人的家屬事后去醫(yī)院討要說法,醫(yī)院卻聲稱自己沒有責任,路過的多名醫(yī)生也都以種種理由說自己的當時的行為沒有任何錯誤……
當時的經過是怎樣的?醫(yī)院和醫(yī)生為何都稱自己沒有責任?這件事情最后又是怎樣處理的?
醫(yī)務科主任
看病的老人
王偉云是一名退伍老兵,今年已經五十九歲了,一直以來身體十分健康的他,最近卻突然感到有點氣悶。王偉云本來以為過幾天就好了,可他沒想到癥狀卻越來越嚴重。
家里的人也都勸說他不能再這樣了,必須得去醫(yī)院檢查一下。如果沒事的話那樣最好;如果有事情的話盡快治療,畢竟身體才是最重要的。王偉云也是一個從善如流的人,他也知道檢查結果出來家人才能放下心來。
祁東縣人民醫(yī)院
2014年8月19日,王偉云沒有讓家人陪同,自己一個人來到醫(yī)院檢查身體。但他和家人都沒想到,自己的生命竟然永遠定格在了醫(yī)院這個救死扶傷的地方。
在上午時分,王偉云到醫(yī)院首先掛了號,然后就去主治醫(yī)師王云山那里讓其查看病情。王偉云認識這名主治醫(yī)師,而且關系也不一般。王偉云和王云山兩人是多年的老戰(zhàn)友,幾年都是五十九歲。
主治醫(yī)生王云山
而王偉云沒有讓家人陪同也有這個原因,他認為有這個老戰(zhàn)友在這里檢查身體肯定十分順利。王云山見到老戰(zhàn)友后首先寒暄了幾句,然后就開始幫其檢查身體。
首先王云山詢問了一下病情,由于王偉云說自己最近一直氣悶,只是看也看不出來。因此王云山開了一張檢查單,讓王偉云先去檢查胸部CT,這樣才能判斷病情。
十點五十八分時,王偉云拿到檢查單后來到繳費大廳繳費。此時繳費窗口前面還有四個人在排隊,王偉云一只手拿著雨傘和繳費單,另一只手還在捂著嘴巴,像是在咳嗽一樣。
王偉云
八月十九號那天,祁東縣下著大雨,醫(yī)院繳費大廳的地面上泛光的水漬清晰可見,來來往往的人誰也沒有注意到這個拿著雨傘的老人。
王偉云原本身體就有點不舒服,他在隊伍后面排隊的時候一直在用手輕撫胸口。十點五十九分十二秒,隊伍前方還有三個人,馬上就輪到老人了,但不幸的一幕卻發(fā)生了。
王偉云輕撫胸口
可能是喘不上氣來體力不支,老人頭有點暈身體搖搖晃晃地想往前靠一下,但是隊伍前方的人好像怕惹上什么事情一樣,趕緊往邊上躲了一下。
老人找不到可以支撐的地方,只看見頭一暈,身體往前一栽,“砰”的一聲頭就撞到了繳費窗口下方的墻上,然后倒地不起,這一幕把正在排隊的幾個人也下了一跳。
老人摔倒
王偉云倒在地上后本來是趴在地上的姿勢,周圍的人卻都在一旁看著,沒有一個人上前幫忙。老人自己掙扎著想要站起來,但沒有成功,只是由趴著的姿勢變成了側臥。
人來人往
這個繳費大廳位于醫(yī)院住院部的一樓,里面各種各樣的人十分多,有患者、有家屬,還有許多醫(yī)院的工作人員在大廳走動,在大廳的一個角落還有一個超市。
王偉云倒地
在王偉云倒地的時候,一名醫(yī)生正在電梯口等電梯,她聽見身后傳來的動靜轉過身走到老人的身前看了看,還有一名好像身穿保安制服的男人也來到老人的面前。但是這兩人卻并沒有作出任何幫助老人的行為。
那名女醫(yī)生彎腰下去把老人掉落的檢查單給撿起來看了一下,然后遞給了繳費窗口。而那名男子只是湊上前看了一下,轉身就走掉了。
醫(yī)生和男子
十一點零二分,一位護士長走到了現(xiàn)場,可她的目標也不是地上的老人。這名護士長穿過重重的人群徑直走向了角落里的超市。
穿過人群的護士長
十一點零四分,王偉云已經倒地五分鐘,這時有一個身穿醫(yī)院制服,手提黑色垃圾袋的女子走了過來。她在老人身邊駐足了很久,但卻什么也沒有做,她的注意力竟然放在了地上掉落的紙屑上!
從十點五十九分老人倒地開始,在之后的幾分鐘內有多名醫(yī)護人員從繳費大廳走過,但是卻沒有一個人將老人送往搶救室。
手提垃圾袋的女子
王偉云最終因錯過最佳搶救時間而死亡,事情發(fā)生后,王偉云的女兒王瓊認為在這件事情上,祁東縣人民醫(yī)院有著不可推卸的責任,因此她決定去醫(yī)院找院領導,要求醫(yī)院給個說法??墒橇钔醐倹]想的她竟然聽到了這樣的一句話。
“到祁東縣城醫(yī)院來談這些道德的話,那真的很難?!?/p>
當時資料
王瓊從內心無法接受這個事實,父親去醫(yī)院看病摔倒在地,而路過的醫(yī)生都選擇熟視無睹,這十分讓人寒心,任何人都無法接受這樣的情況。
醫(yī)院的解釋
祁東縣人民醫(yī)院是當?shù)匚ㄒ坏亩壖椎柔t(yī)院,可以說這個醫(yī)院在祁東縣就代表著權威,許多人看病都會來到這里。事情被曝光后,有記者也來到這里想采訪那些當時的醫(yī)生,看當時的情況到底是怎樣的。
采訪醫(yī)生
記者找到了三位醫(yī)生,可剛說完來意,幾位醫(yī)生如同商量好似的說自己有事情,有問題可以直接去當?shù)氐男l(wèi)生局了解情況。無奈之下記者找到了醫(yī)院的副院長了解情況。
周副院長主動提起了王女士當時來醫(yī)院的情況,他也承認自己當時就在辦公室,但是他一句話都沒有說,那些談論醫(yī)院醫(yī)德的話是當時旁邊一位中年男子說的。
當時的中年男子
周副院長說那天王瓊來到醫(yī)院討要說法,當時辦公室里圍了很多的人,那名中年男子也不知道是從哪來的,院方也一直在調查這個男子的來歷,可始終沒有結果。但是有一點他可以保證,這名男子絕對不是醫(yī)院的工作人員。
同時院方表示自己在這場風波中也背了不少的黑鍋,許多不是醫(yī)院的工作人員都被別人張冠李戴說成里醫(yī)院的人。
副院長周琦
比如說在老人到底后最先出現(xiàn)的那名像保安一樣的男子,那個并不是醫(yī)院的保安,事后調查發(fā)現(xiàn)他只是來看望病人的家屬,只不過身上穿的衣服引起了誤會。
還有那名提著黑色垃圾袋的女子,雖然她身上穿著白大褂,但她也不是醫(yī)護人員。那名女子稱自己只是醫(yī)院里的保潔人員,負責日常打掃衛(wèi)生和燒水,還有她說當時踢動老人身邊的紙屑只是出于職業(yè)習慣。
保潔人員
那名去超市的護士長經過調查后確實是醫(yī)院的工作人員,但是這名叫做陳丹的副護士長卻并不愿意接受采訪,她在接受衛(wèi)生局的調查時說自己去超市只是為了咨詢老人倒地前的情況。還有一點,陳丹并不是在十一點零二分的時候才看到老人倒地。
陳丹說自己在十一點的時候就已經發(fā)現(xiàn)老人倒在地上了,然后她趕緊返回去喊科室的值班醫(yī)生過來查看情況,十幾秒后她因為不放心老人,又去催促了自己的同事。
陳丹第一次出現(xiàn)
而關于她穿過人群去超市陳丹也有自己的解釋,陳丹聲稱當時已經有醫(yī)生趕到現(xiàn)場,所以自己才會去超市詢問情況,這已經是她第三次來到大廳。
陳丹表示自己這樣的做法并沒有什么不妥之處,因為護士的搶救經驗并不豐富,而且第一職責是首先呼叫醫(yī)生,如果沒有醫(yī)生趕到現(xiàn)場才會第一時間上去搶救。
談話記錄
醫(yī)院的醫(yī)務科主任表示,網(wǎng)上那些認為醫(yī)生見死不救的說法是不負責任的,他說醫(yī)院在事后馬上展開了調查,許多醫(yī)生都做了自己分內的事情,并沒有什么也不做。
醫(yī)生的反駁
關于醫(yī)院的解釋王瓊并不認可,她認為醫(yī)院的許多醫(yī)生在現(xiàn)場都沒有進行有效的搶救措施,這才導致父親錯過最佳的搶救時間從而死亡。
醫(yī)務科主任
比如說在電梯口出現(xiàn)的那名醫(yī)生,這名醫(yī)生是醫(yī)院的婦產科的副主任劉雋。當王偉云摔倒以后劉雋只是上前看了一下,此時王偉云還有呼吸,但是劉雋只是拿起地上的檢查單看了一下,連將王偉云平放都沒有做。
隨后又有一名男醫(yī)生和一名護士趕到了大廳,這兩人倒是將王偉云放平了,但是卻沒有任何急救的行為,現(xiàn)場甚至連個搶救車都沒有。王瓊認為這幾名先后出現(xiàn)的醫(yī)護人員根本不負責任。
男醫(yī)生和護士
而劉雋對此感到有點委屈,她表示見死不救這個說法用在她的身上有點苛刻。劉雋稱當她看見王偉云后老人已經躺在地上,并且頭部還在流血,她怕老人的傷勢加重,所以才沒有隨意翻動老人。
至于她撿起地上的檢查單是為了確認老人的主治醫(yī)師是誰,在確認完以后劉雋先后給主治醫(yī)師和醫(yī)院的領導打了電話,這才有后邊的醫(yī)生趕來。
婦產科主任劉雋
首先聽到呼救的是外科醫(yī)生胡東明和護士長王云麗,胡東明表示當他們趕到大廳的時候首先摸了老人的脈搏,確認了老人的呼吸。
他們發(fā)現(xiàn)當時老人的血壓和呼吸已經沒有了,而死亡時間和病因他們也并不清楚,現(xiàn)場的人也都不了解,因此胡東明拿起老人的病歷單又給主治醫(yī)師打了個電話。
胡東明
胡東明說他離開現(xiàn)場的原因是他去喊內科醫(yī)生去了,因為王偉云看起來像是內科疾病,而他對心臟驟??隙]有內科醫(yī)生了解得多。
在老人倒地的第六分鐘后,主治醫(yī)師王云山到達了繳費大廳。他那時給老戰(zhàn)友王偉云開完檢查單后就繼續(xù)接診,突然接到了劉醫(yī)生的電話,說有人在繳費大廳暈倒了,讓他趕緊過去。
王云山到了現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)躺在地上的正是十幾分鐘前剛見過的老戰(zhàn)友,他上前確認了一下頸脈和呼吸,發(fā)現(xiàn)王偉云已經沒有呼吸,失去了生命體征。
王云山
王云山到后沒多久,胡東明帶著兩名內科醫(yī)生也回到了繳費大廳。幾名醫(yī)生對王偉云再次檢查后,十一點零七分,內科主任鄧海衛(wèi)開始對老人做胸外按壓,這時距老人倒地已經過去了八分鐘。
鄧海衛(wèi)表示他是第一個對老人施救的,雖然當時現(xiàn)場已經有人推來了平板車,但是他為了和死神爭奪時間,來不及將老人放到車上,直接在地上就開始了搶救。
內科主任鄧海衛(wèi)
可王瓊他們并不認為鄧海衛(wèi)的施救是有效的,他們認為鄧海衛(wèi)并不是真的為了搶救老人,反而是在敷衍了事,因為鄧海衛(wèi)僅僅做了一分零六秒的胸外按壓!
隨后又有兩名醫(yī)生對老人進行了胸外按壓,加上之前鄧海衛(wèi)的按壓時間,三個人加起來的按壓時間僅有三分鐘,這個時間遠遠達不到急救要求的至少三十分鐘。
胸外按壓
幾名醫(yī)生眼看老人已經失去生命體征,且“搶救”也沒有效果后就先后離開了現(xiàn)場,此時距老人摔倒還不足十二分鐘,只剩下躺在地上的老人。
中午十二點十四分,老人摔倒后的第七十五分鐘,兩名醫(yī)院的工作人員將老人抬出了繳費大廳……
把老人抬出去
處理結果
雖然醫(yī)院有自己的說法,但是一位老人摔倒在地,而且還是在醫(yī)院,這樣竟然得不到及時的救治,從而最后失去了生命,這難道不是醫(yī)院的失職嗎?
《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》里面有著明確規(guī)定,醫(yī)師不得拒絕對急?;颊哌M行緊急救治,不論是否專業(yè)對口,心肺復蘇是一個很基礎的東西,而且越早實施成功率越高。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師法
科學研究表明,心臟驟停的情況下,腦細胞對缺氧的受耐極限通常為四分鐘,否則就會造成腦損傷甚至腦死亡,因此這又被稱為“黃金四分鐘”。
可是呢?雖然劉雋給其他醫(yī)生打了電話,但是她為什么就不上前去查看一下脈搏心跳呢?難道一個醫(yī)生連這個都不會判斷嗎?胡東明又為什么沒有立即做胸外按壓反而去叫同事呢?身為醫(yī)生,做胸外按壓很難嗎?
黃金四分鐘
劉雋對此解釋說她當時以為老人是暈倒或者是犯了癲癇,她是第一次在病房外遇見摔倒的老人,所以沒有反應過來。作為第一個看見老人的醫(yī)生,“黃金四分鐘”還沒到,劉雋看見胡東明來了后就離開了現(xiàn)場。
而胡東明呢?他把內科醫(yī)生喊來后也離開了現(xiàn)場,正是在這樣不斷的“交接”中,錯過了最佳搶救時間。老人倒地九分鐘后,第六名醫(yī)生才開始進行胸外按壓。
劉雋的解釋
最終祁東縣衛(wèi)生局依照相關法律法規(guī),給與婦產科主任劉雋、內科主任鄧海衛(wèi)等人警告處分,主治醫(yī)師王云山被暫停職業(yè)活動六個月,醫(yī)院一次性補償家屬3.6萬元的各種費用。
結語
幾個醫(yī)生也表示是不知道什么情況,怕施救不好承擔責任。這種說法也算是情有可原,但并不是不去施救的借口!在當今愈發(fā)緊張的醫(yī)患關系下,醫(yī)生要主動去打破“防御性醫(yī)療”,否則只會使雙方的關系更加緊張!
醫(yī)患關系
同時還有那些圍觀的群眾,看到老人摔倒在地就躲在一旁嗎?將心比心,如果是自家的老人碰見這種情況又會怎么想呢?如果每個人都如此冷漠,那么社會又會變成什么樣子呢?
對這件事情大家有什么看法?歡迎留下評論發(fā)表見解!
關鍵詞: 胸外按壓 主治醫(yī)師 工作人員 內科醫(yī)生 祁東縣人民醫(yī)院
責任編輯:Rex_01