美柚趙潔解讀：渠道如何借力平臺(tái)建立私域流量
6月10日消息，日前，美柚高級(jí)副總裁兼母嬰業(yè)務(wù)總經(jīng)理趙潔在一場(chǎng)直播活動(dòng)中談到了渠道如何借力平臺(tái)建立私域流量的問(wèn)題，她認(rèn)為品牌切勿盲目，在搭建私域時(shí)要著重考察兩點(diǎn)：一平臺(tái)是否沉淀了固定圈層;二是否擁有成熟的賬號(hào)體系。在這基礎(chǔ)之上，品牌自身通過(guò)“內(nèi)容輸出+精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”塑造親切、專業(yè)、人格化的形象，才能積累下用戶資產(chǎn)，最終順利構(gòu)建私域流量。
在趙潔看來(lái)，同齡、同城、同好組成的共同圈層，更容易“摩擦起電”，對(duì)于品牌方積累用戶資產(chǎn)起到事半功倍的效果。例如：某品牌在美柚平臺(tái)圈定所有有備孕的用戶，在社區(qū)中進(jìn)行深度地交流和植入。長(zhǎng)期有針對(duì)性的內(nèi)容輸出贏得了用戶的信賴，相關(guān)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也非常高。
對(duì)于如何權(quán)衡公共平臺(tái)與垂直平臺(tái)的私域流量，趙潔給出了自己的答案。“首先，私域流量不等于封閉流量，能夠再次觸達(dá)用戶載體都是私域流量。想辦法增加線上觸點(diǎn)，所有能夠沉淀用戶的都能帶來(lái)私域流量。垂直平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于精準(zhǔn)的用戶群，在精準(zhǔn)流量池觸達(dá)精準(zhǔn)用戶，提升獲取私域流量的效率會(huì)更高。”趙潔如是說(shuō)。
趙潔透露，美柚已經(jīng)構(gòu)建了社區(qū)+資訊的大內(nèi)容生態(tài)。目前，美柚平臺(tái)上已形成130+個(gè)她她圈，為用戶提供經(jīng)驗(yàn)分享、種草曬單、問(wèn)題求助的情感樹洞;資訊方面，美柚對(duì)接200+內(nèi)容平臺(tái)/合作方，全方位滿足女性的閱讀需求。
繁榮的內(nèi)容生態(tài)標(biāo)志之一就是完善的創(chuàng)作者體系，趙潔對(duì)此介紹道：“針對(duì)用戶需求的變化，美柚構(gòu)建了從達(dá)人(UGC創(chuàng)作者)-美柚號(hào)作者(PGC創(chuàng)作者)-專家的金字塔模型，活躍度與專業(yè)性保證了平臺(tái)內(nèi)容的豐富性。”
具體而言，第一層達(dá)人通常是從社區(qū)活躍用戶中進(jìn)行孵化和扶持，也有全網(wǎng)的知名達(dá)人加入，產(chǎn)出以親身經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)型為主的內(nèi)容;達(dá)人到達(dá)一定級(jí)別后可以入駐美柚號(hào)，創(chuàng)作更具普適價(jià)值的PGC內(nèi)容，并獲取流量分成收益;來(lái)自全國(guó)各地知名醫(yī)院、以及有相應(yīng)資質(zhì)證明的行業(yè)專家在最頂層。他們?yōu)槠脚_(tái)提供專業(yè)背書，生產(chǎn)更核心的專業(yè)內(nèi)容。
關(guān)鍵詞： 美柚趙潔
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