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消費品企業(yè)提出新的挑戰(zhàn) 從造啥賣啥轉變到賣啥造啥

將個人形象與格力電器深度綁定的董明珠,似乎預告了這家家電企業(yè)的新方向。

她在近日的座談活動中表示:“我們把光能、儲能和空調結合起來,當足夠的能源聚集起來后通過空調發(fā)電。這個技術再延伸,就可以把所有能源都用上,保證一個家庭完全自我供電。”董明珠還給出了樂觀的預期,該技術可提升 80% 節(jié)能效率,甚至有望使全球溫度下降 0.5 度。

格力這次真的研發(fā)出了全新的黑科技嗎?“空調發(fā)電”概念是否意味著家庭空調使用可以得到改變?在空調產品營銷宣傳中常年標榜“掌握核心科技”之后,格力又一次迎來了證明自我的機會。

空調自發(fā)電只是噱頭?

打開官網(wǎng)就能發(fā)現(xiàn),家電節(jié)能和生態(tài)友好已經(jīng)是格力最重要的幾個方向之一,生態(tài)新能源的入口和家用電器業(yè)務、商用電器業(yè)務以及格力董明珠店(格力官方商城)并列在頁面頂部。進入生態(tài)新能源就能看到董明珠此番發(fā)言的主角,格力光儲空調系統(tǒng)。

可能是董明珠表態(tài)還僅僅是預告的緣故,格力光儲空調系統(tǒng)部分的“了解更多”并沒有任何實質內容,只有即將上線敬請期待八個大字。好在我們可以從描述文案中拼湊出這項技術的大概:將光伏發(fā)電技術與空調無縫結合,電力滿足空調使用外還能傳輸電網(wǎng),適用多種場景。

讓空調使用不再產生電費還有機會讓用戶賺錢,怎么想都是個令人心潮澎湃的技術方向。但就光伏發(fā)電技術現(xiàn)在的情況來看,雖然有 5KW/天的理論發(fā)電量,也抵不過設備成本較高且普遍在 5 年以上漫長回收周期。在消耗的電能足以抵消購置金之前,儲能電池壽命說不定早就到期了。

總的來說,空調自發(fā)電的噱頭遠遠大于實用性,技術架構上與空調 + 光伏發(fā)電設備 + 儲能電池區(qū)別不大不說,還面臨著種種限制。要有較高的前期投入、較大的受光面積、大量的好天氣還有入網(wǎng)維護等能力,最最重要的是,要用戶有能等待漫長成本回收周期的耐心。

既然并無革命性變化也無效率或體驗上提升的一項技術,都能被董明珠煞有介事地當成公司技術新高度來對外宣傳,那么已經(jīng)變成不少用戶品牌認知的核心科技概念,其實全都是營銷價值大過技術的“繡花枕頭”嗎?可就格力空調產品來看,還不能這樣簡單地下判斷。

空調最基礎的運作原理,便在于壓縮機控制的溫度傳遞效率,格力就曾在壓縮機運行效率上走在前面,有更穩(wěn)定更節(jié)能的表現(xiàn)。而在關系到室內體驗的部分,格力又在近十年前就做到了室內機送風控制、整合新風功能等一系列改進,用技術領先創(chuàng)造了產品優(yōu)勢。

以是否掌握關系到空調產品力的技術來評判,格力擁有核心科技所言不虛。然而此一時非彼一時,近年來格力沒能在空調領域實現(xiàn)更大程度的進步,反而是鉆進了“自發(fā)電”等旁支技術的兔子洞。至于送風、新風這樣細致的體驗改進,早就能在其他品牌空調上見到,不再是獨一份。

核心科技只是個中性詞

在一些語境中,核心科技被賦予了排他性、神圣性等要素,一旦有誰宣稱自己掌握了核心科技,便意味著其擁有了同行業(yè)競爭者們所沒有實現(xiàn)的技術,并能代表該領域發(fā)展方向。比起為核心科技這個字眼賦予其本身不具備的意義,讓技術名詞和營銷概念劃分清晰或許更有意義。

現(xiàn)代工業(yè)品的高集成度與高精度,意味著注定需要不同的流水線協(xié)同生產。對于中小型企業(yè)而言,專注其中一個環(huán)節(jié)將其他部分交給另外的企業(yè)完成,往往是更有效率也更能抗風險的模式。只有資本足夠雄厚、運營穩(wěn)定且有實際效益整合需要,才會掌握包括“核心科技”在內的全流程。

這樣的“核心科技”往往不是唯一的存在,通過一定程度的資金和時間投入就能實現(xiàn),結果便是生產中可以減少對外部力量的需求,也能夠借由技術獲得持續(xù)穩(wěn)定生產的能力。只不過這一切都有相應代價,因此更重要的是為提升產品價值所作出的選擇本身,而非后天附著的價值觀。

更何況,掌握獨家技術也不完全意味著絕對領先,更多的是代表了某一種發(fā)展方向。汪克爾博士在上世紀中葉發(fā)明的轉子發(fā)動機,其不同于活塞曲柄的三角轉子給汽車動力提供了新思路,然而存在著燃燒效率低下、易損耗等不足,最終無法變成讓所有汽車公司所接受的技術路線。

如果說格力的“掌握核心科技”,的的確確意味著它擁有有效率的產品技術,像是空調的壓縮機、送風效率以及現(xiàn)在的光伏技術之流,那么格力在軟件上的動作就顯得有些背離路線了。董明珠近日對外發(fā)聲,表示格力今后將引進鴻蒙操作系統(tǒng)。

能抓耗子才是好貓

鴻蒙是華為推出的智能設備操作系統(tǒng),橫跨智能家居等 IoT 設備、智能手表等可穿戴設備及智能手機、智能汽車這樣的高性能設備。嚴格來說鴻蒙需要需要區(qū)分為 IoT 版、手機版等多個版本,其更有效率的無線連接方式,讓多設備交互體驗能像同設備一般實用。

產品戰(zhàn)略上選擇在智能家居等領域和合作伙伴共建的華為,現(xiàn)今推出了鴻蒙智聯(lián)生態(tài)來將不同品類的設備納入用戶體驗,也將 IoT 版本鴻蒙開源出來供更多的企業(yè)使用。絕大多數(shù)華為以外品牌的鴻蒙設備,都來自家電廠商,比如美的的蒸烤箱、九陽的豆?jié){機等等。

假設格力真的會將鴻蒙作為旗下產品搭載的操作系統(tǒng),很可能同樣是集中于家電方面而非一些聲音看好的手機。格力手機業(yè)務發(fā)展至今,就算更換系統(tǒng)也不會對市場造成太大影響,且手機版鴻蒙尚無對外授權或開源計劃,更何況,格力業(yè)務中心始終都是家電,空調更是重中之重。

董明珠的表態(tài)就相當令人玩味了,一面說著“掌握核心科技”,一面卻有可能把影響到用戶日常使用感受的設備操作系統(tǒng),還有關系到多設備和智能家居體驗的智能生態(tài)遷移到其他公司所創(chuàng)立的技術標準下。格力家電智能化程度和場景體驗或許會有提升,但失去了絕對的獨立。

人在逐利過程中表現(xiàn)出來的行動與其嘴上說的大相徑庭,早就不是什么新鮮事了,董明珠和格力不是第一個更不會是最后一個。畢竟對于所有的企業(yè)而言,只要能讓產品以更高的利潤獲得更大銷量,那么就是一條合適的道路。至于貼在上面的價值觀嘛,看看就好,不值得被感動。

結語

對于格力而言“掌握核心科技”更像是勛章,代表著其曾經(jīng)獲得的市場地位,還有曾投入的多項空調技術研發(fā)。那是這個家電企業(yè)達到過的高度,但不是可以一勞永逸永遠躺在上面睡大覺的功勞簿,時代會變消費者對品牌對產品的態(tài)度也會改變。

在當下這個時間點,再度超越美的重回空調品類第一位置,可能是格力內部最優(yōu)先要達成的目標。在消費需求變得多元化個性化的現(xiàn)在,實際擁有的產品力往往比宣傳口號更能打動消費者,人們開始傾向于買對的,不再過多著眼于買貴的。

這給所有的消費品企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),要從造啥賣啥轉變到賣啥造啥,跟隨市場而動才能把握住機會,否則便會遭遇洗牌。行業(yè)領先的銷售表現(xiàn)是優(yōu)質產品、實惠售價、舒適體驗共同構建的,想靠著大放闕詞和病急亂投醫(yī)抄近道,恐怕只會落得個南轅北轍的下場。(作者:feng_keji)

關鍵詞: 消費品 企業(yè) 挑戰(zhàn) 轉變

責任編輯:Rex_01

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