“益陽高新區(qū)稅務局組建的‘專家團隊’，業(yè)務素養(yǎng)高、個人能力強、辦事效率高、服務態(tài)度好，真抓實干把實事做到了納稅人家門口，真是太感謝了!”近日，來自益陽高新區(qū)湖南省益陽公路橋梁建設有限責任公司的財務部長陶總，面對熱情上門服務的稅務“老朋友”，不斷豎起大拇指點贊。
國家稅務總局益陽高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局結合轄區(qū)實際情況，推動創(chuàng)新服務方式，推進“放管服”落地生根，由征收管理科牽頭，從業(yè)務科室抽調十多名業(yè)務骨干、黨員干部組成一支高效、常態(tài)化的政策輔導“專家團隊”，切實加強和改進對企業(yè)的日常管理服務，并積極探索疫情管控新常態(tài)下服務企業(yè)的有效機制，定時按季、不定時按需對轄區(qū)內千戶集團、規(guī)上企業(yè)、新辦企業(yè)等進行“全覆蓋”的稅收政策上門輔導與辦稅疑難解答。
該局稅收專家團隊將“為企業(yè)服務、為企業(yè)排憂、為企業(yè)解難”作為檢驗自身能力、工作成效的“練兵場”，以服務企業(yè)為主線，堅持問題導向，緊密結合疫情防控、業(yè)務答疑等企業(yè)身邊的實際問題，把稅收政策服務送上門。今年以來，專家團隊共計走訪納稅人繳費人300余戶次，收集各類有效意見與建議200余條，解決納稅人繳費人疑難雜癥200多個。
專家團隊精準對接，精心幫扶的務實服務舉措，贏得了轄區(qū)內納稅人的一致好評。
來源：國家稅務總局益陽市稅務局
來源：國家稅務總局益陽市稅務局
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