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1月1日，有網(wǎng)友稱，陜西西安北站有私家車上高鐵站臺接送乘客，由鐵路部門工作人員指引放行。記者發(fā)現(xiàn)，2022年10月西安北站就曾推出此項服務。
對此，西安鐵路一工作人員表示，這個行為是允許的，是在考慮過安全基礎上的有償服務，收費為1人1小時500元。乘客可以直接在站臺接送家人朋友，在站臺拉上行李通過專屬通道離開，并且還設置有休息廳。該工作人員表示，如需要此項服務只需撥打客服熱線電話，會有專門的工作人員聯(lián)系并全程陪同。
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