興義市公安局豐都派出所聚焦“矛盾不上交、服務(wù)不缺位、平安不出事”,緊盯轄區(qū)“老矛盾”風(fēng)險隱患,深度研判,找準(zhǔn)結(jié)癥,聯(lián)動化解,得到轄區(qū)群眾一致好評。
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豐都派出所教導(dǎo)員李陳頌介紹,“公安+”聯(lián)動調(diào)解已成為當(dāng)前開展基層治理,尤其是矛盾糾紛調(diào)解的一件法寶,各方資源在公安的帶動下,在開展群眾工作中發(fā)揮了很大的作用,效果很好。
“你們放心,我們以后會好好相處的?!必S都海天名城小區(qū)住戶吳某與鄭某握手言和后,對豐都派出所組織的調(diào)解隊表示感謝。
據(jù)了解,吳某自2021年搬到小區(qū)與鄭某成為鄰居后,雙方多次因為陽臺公共區(qū)域使用權(quán)問題產(chǎn)生矛盾,發(fā)生沖突。兩年來,小區(qū)物業(yè)、社區(qū)干部多次組織調(diào)解未果。不久前,吳某因陽臺界線與鄭某再次發(fā)生爭吵。遂報警求助。
“你把花盆都堵我家門口了,真是欺人太甚。”吳某情緒愈發(fā)激動。
“都是鄰居,萬事好商量,別為了一點小事鬧矛盾,讓人笑話?!泵窬瘲钤瓢矒犭p方情緒。
“這么多年都沒有扯清楚,還有什么好商量的……” 鄭某也不甘示弱,憤怒不滿。
豐都派出所果斷研判分析認(rèn)定:該起矛盾時間長、問題深,如再不及時調(diào)解化解,將會留下極大的隱患。于是,迅速啟動“公安+”聯(lián)動調(diào)解機制,主動協(xié)調(diào)邀請街道辦、綜治中心、住建局干部上門服務(wù),首先由住建部門核查當(dāng)事雙方房屋權(quán)屬面積及公攤區(qū)域面積,為進一步開展調(diào)解工作奠定說理、說法的科學(xué)數(shù)據(jù)支撐基礎(chǔ)。
同時,街道辦、綜治中心和派出所的社區(qū)民警將通常的調(diào)解“面對面”變?yōu)椤氨晨勘场薄殖蓛山M人馬,分別組織吳某、鄭某談話,法、理并進,通過思想勸導(dǎo)、心理疏導(dǎo)實施個別攻堅,促使當(dāng)事雙方保持平和心態(tài),理性對待。
“一人用一半不就行了,多大點事,心胸要開闊一點。”街道辦干部吳興梅經(jīng)驗豐富,調(diào)解矛盾糾紛游刃有余?!啊睹穹ǖ洹返谄哒碌诙侔耸藯l規(guī)定,不動產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的原則,正確處理相鄰關(guān)系……”法律從業(yè)人員小李依法說理。
在一個小時的調(diào)解過程中,吳某與鄭某雙雙認(rèn)識到鄰里和睦與矛盾的利弊,各自退一步,在多方調(diào)解員共同見證下,雙方厘清界線,握手言和。
“豐都派出所立足‘預(yù)防警務(wù)’,充分用好‘公安+’聯(lián)動調(diào)解模式,及時有效地消除了大量風(fēng)險隱患,1月20日至今實現(xiàn)自查矛盾糾紛化解率達100%?!崩铌愴炚f。(黎漓 楊紫云)
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